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Retours

Le client est en droit de retourner son colis dans un délai de 14 jours maximum suivant sa réception.

Les frais de retour pour la France Métropolitaine et l'étranger sont à la charge du client.

Un produit peut être retourné s'il est dans son emballage d'origine, qu'il n'a été ni ouvert, ni utilisé.

Procédure de retour : 

Envoyez un mail à contact@kidsandcream.com pour spécifier votre retour et si vous souhaitez un échange ou un remboursement.

Puis renvoyez votre colis à l'adresse suivante : 

SARL Best Parties & Co
2405 route des Dolines
CS10065
06902 Sophia Antipolis Cedex
FRANCE

Nous vous conseillons de choisir un mode de transport avec numéro de suivi : dans le cas contraire, toute réclamation sera impossible.

Kids & Cream se réserve le droit de refuser un produit retourné si celui-ci a été endommagé, ouvert et/ou utilisé.

Il sera alors retourné au client.

 

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